"Βελτιώστε ποιότητα και τιμές για να έλθουν Ρώσοι τουρίστες" Βίκυ Κουρλιμπίνη

Σαφές μήνυμα για την αναγκαιότητα ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών σε συνδυασμό με πιο συμφέροντα οικονομικά πακέτα έστειλαν οι 48 Ρώσοι tour operators που συμμετείχαν στο χτεσινό ελληνορωσικό φόρουμ για τον τουρισμό.

Η Ελλάδα χάνει μερίδιο από τη ρωσική τουριστική αγορά, σύμφωνα με τους Ρώσους tour operators που βρέθηκαν στην Αθήνα, εξαιτίας του χαμηλού ακόμη αριθμού θεωρήσεων πολλαπλών εισόδων που χορηγούνται, των ακριβότερων τιμών σε σχέση με τους ανωτέρω προορισμούς και λόγω της συρρικνωμένης τουριστικής σεζόν από το Μάιο μέχρι και τις αρχές Οκτωβρίου. Οι εκτιμήσεις πάντως για το 2013 κάνουν λόγο για ένα εκατ. αφίξεις από τη Ρωσία.

Πρωταγωνίστρια στις προτιμήσεις των Ρώσων είναι τελικά η Τουρκία με 2,5 εκατ. επισκέπτες. Ίσως όχι τυχαία, αφού δύο από τα μεγαλύτερα τουριστικά γραφεία της Ρωσίας είναι στην πραγματικότητα τουρκικών συμφερόντων, όπως εξηγούν στο Capital.gr καλοί γνώστες του χώρου. Σημαντική άνοδο παρουσιάζουν όμως την τελευταία περίοδο τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και η Ισπανία, οι οποίες πέτυχαν30% αύξηση των επισκεπτών από τη Ρωσία. Ακολουθούν η Αίγυπτος και η Κίνα. Τέλος, σταθερά «δυνατοί» τουριστικοί προορισμοί εξακολουθούν να είναι παραδοσιακά για τους Ρώσους η Γερμανία και η Ιταλία.

Από την άλλη, η Ελλάδα κατάφερε να προσελκύσει το 2012, σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, 875.000 Ρώσους τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση στην επισκεψιμότητα κατά 14%. Αν και το ποσοστό της αύξησης δεν είναι αμελητέο, καθώς η χώρα μας συγκαταλέγεται πλέον στους 10 πιο δημοφιλείς προορισμούς για τους Ρώσους, εντούτοις όπως είπαν οι προσκεκλημένοι tour operators, υστερούμε ακόμη πολύ σε σχέση με τους «ανταγωνιστές», κυρίως σε ότι αφορά τις υπηρεσίες και την αναλογία ποιότητας- τιμής.

Οι πλέον σημαντικοί tour operators της Ρωσίας, που πραγματοποίησαν τριήμερη επίσκεψη στην Ελλάδα, μετά από πρόσκληση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδος, έθιξαν ακόμη και την επιβάρυνση των 15-20 ευρώ για την έκδοση κάθε βίζας, αφού η διαδικασία χορήγησης περνά από τα 16 visa centers που λειτουργούν επί ρωσικού εδάφους και όχι με απευθείας επαφή με το προξενείο. Όπως υποστήριξαν, τα χρήματα αυτά θα μπορούσαν να διατεθούν για την τουριστική προβολή της Ελλάδας. Παράλληλα, εξαιτίας των λίγων θεωρήσεων πολλαπλών εισόδων που δίνονται, οι Ρώσοι τουρίστες επισκέπτονται συνήθως μόνο μια φορά την Ελλάδα, και όχι της πρωτεύουσα, εν αντιθέσει με την Ισπανία που την επισκέπτονται και κατά τη διάρκεια του χειμώνα.

Τα παραπάνω «εμπόδια», σε συνάρτηση με τη χαμηλότερη ποιότητα πολλών υπηρεσιών και τη μικρή κινητικότητα στην προώθηση του θεματικού τουρισμού (όπως για παράδειγμα ο «σπα- τουρισμός» τον οποίο φαίνεται να ζητούν πολύ οι Ρώσοι τουρίστες) μπορεί τελικά να βγάλουν τη χώρα μας «εκτός παιχνιδιού», στερώντας παράλληλα από την ελληνική οικονομία μια πολύτιμη πηγή εσόδων.

πηγή:capital.gr